Yhteystiedot
Päivitetty viimeksi: syyskuu 2026
Jos sinulla on kysyttävää tämän sivun sisällöstä, otamme mielellämme yhteydenottosi vastaan.
Yhteystiedot
Sähköposti: [email protected]
Vastaamme yleensä kahden arkipäivän kuluessa.
Koskeeko kysymyksesi tilausta? Ota silloin yhteyttä myyjään, älä meihin. Emme myy tuotetta, eikä meillä ole pääsyä tilaustietoihin, maksuihin, toimituksiin tai palautuksiin.
Myyjän yhteystiedot ovat tilausvahvistuksessasi ja myyjän verkkosivulla. Ota aina yhteyttä myyjän asiakaspalveluun ennen kuin lähetät tuotteen takaisin, jotta saat palautusohjeet ja oikean palautusosoitteen.
Oikeutesi kuluttajana
Etämyynnissä sinulla on kuluttajana Suomessa kuluttajansuojalain (38/1978) 6 luvun mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus, joka lasketaan päivästä, jona vastaanotit tuotteen. Peruuttamisoikeus on voimassa myyjää kohtaan. Mahdollinen tätä pidempi palautusoikeus on myyjän vapaaehtoinen sitoumus, ja sen ehdot käyvät ilmi myyjän ehdoista.
Jos et ole tyytyväinen siihen, miten myyjä käsittelee asiaasi, voit kääntyä Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan puoleen, joka antaa maksutonta neuvontaa ja sovitteluapua. Riita-asian voi viedä myös kuluttajariitalautakuntaan, ja jos myyjä on toisessa EU-maassa, Euroopan kuluttajakeskus voi auttaa.